“(…) la casa, è importante e al centro di passaggi, tappe e processi delicati della vita. (…) Essere a casa, tornare a casa, trovare una casa, significa essere nel cuore di chi ci accoglie, di chi si prende cura di noi e mai ci respinge o ci butta fuori, anche quando siamo sporchi o abbiamo sbagliato, oppure perché siamo stranieri. La vostra è una professione di prossimità e di servizio innanzitutto ai territori dove la gente vi conosce e si fida di voi. (…) Fate in modo che la forma non prevalga sulla sostanza, in particolar modo quando vi occupate di casa e dell’abitare. Mettete a disposizione la vostra competenza per aiutare i legislatori a rispondere ai bisogni che si affacciano nel nostro tempo, soprattutto riguardo i più vulnerabili – giovani e anziani, i poveri e gli esclusi, senza dimenticare la nostra casa comune”.
